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Garantia de 3 Anos em Ventiladores Ventidelta
:: Condições comerciais ::
Na HM você não apenas compra produtos de alta qualidade, mas também tem a certeza de um investimento com garantias.
Pela confiança e testes efetuados nos produtos, podemos oferecer a segurança de sempre ter um equipamento que minimizará ao máximo, problemas com troca ou manutenção de peças.
Custos: Não há custo para adquirir a garantia de 2
anos adicionais para os ventiladores da marca Ventidelta.
Coberturas da garantia: ( a ) Para primeiro ano: - É contado a partir da data de emissão da Nota Fiscal. - Cobertura conforme condições do fabricante. - A assistência técnica deverá ocorrer diretamente nos locais indicados pelo fabricante. - A HM é assistência técnica autorizada da VentiDelta.
( b ) Para segundo e terceiro ano: - É contado a partir do primeiro dia após o término da garantia do fabricante. - É coberto: Troca de peças e ajustes gerais (apenas para produto com problemas). - Não é coberto: Motores queimados devido à ligação incorreta em rede elétrica, quedas em mudanças e outros tipos, fatores gerais de uso indevido do produto, motores queimados devido à falta de limpeza e caixa de controle de velocidade. - A assistência técnica ocorre diretamente na HM.
Produtos cobertos pela garantia de 3 anos: Todos os modelos de ventiladores de Parede e Coluna (pedestal) da marca VentiDelta.
Tipo de garantia: A garantia oferecida gratuitamente pela HM no segundo e terceiro ano é apenas balcão, assim, é necessária a entrega do produto na empresa HM, onde o mesmo será analisado e consertado, caso se enquadre nos termos de cobertura.
Entrega e Retirada dos produtos: No período de garantia, a entrega e retirada dos produtos para assistência técnica, deverão ser feitos diretamente na empresa HM. A HM não fará a entrega gratuita dos produtos depois do mesmo consertado, apenas com taxa e prazos para a região a consultar. Para qualquer região do Brasil o frete de envio para HM e da HM para o cliente será de responsabilidade do próprio cliente.
Certificado (prova da garantia): É destacado juntamente com a Nota Fiscal por meio de carimbo ou impresso no corpo da mesma, a garantia estendida do segundo e terceiro ano do produto.
Condições Gerais: A garantia inicial de 1 ano é oferecida diretamente pelo fabricante, seguindo os procedimentos dentro da Lei do consumidor. A garantia do segundo e terceiro ano, oferecida pela própria HM Ventiladores, iniciam-se imediatamente após o término da garantia do fabricante, seguindo as normas acima citadas. A garantia do segundo e terceiro ano, oferecida pela HM Ventiladores, são de responsabilidade da própria HM Ventiladores, não havendo nenhuma interferência ou obrigatoriedade por parte do fabricante. A HM comercializará os produtos enquadrados acima, com 3 anos de garantia no período de 20/09/2011 a 31/07/2012.
Quem tem direto a garantia estendida: Todos os clientes, sendo pessoa física ou jurídica que possuírem a Nota Fiscal de compra emitida pela HM Ventiladores no período de 20/09/2011 a 31/07/2012 e com observação ou carimbo da garantia. Apenas terão direito a garantia estendida, os clientes que apresentarem cópia ou a via original da Nota fiscal de compra.
Publicação das regras: As regras acima citadas, estão sendo publicadas nos meios de comunicação escolhidos pela HM a partir de 20/09/2011. É possível a consulta das condições comerciais da garantia estendida de 3 anos no link: www.hmventiladores.com.br\garantia3anos Mensagem na NF: *Garantia 3 anos: Ventiladores Parede e Coluna VentiDelta. Consulte: www.hmventiladores.com.br\garantia3anos
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